NOTICE注意事項

品質保証について

オンライン購入の場合、商品購入後、商品と保証書を同梱して配送いたします。
商品によっては、保証対象外の商品があります。対象外の商品には保証書は同梱されません。
詳しくはこちらでご確認いただけます。

保証書の効力は日本国内のみになります。保証書の再発行は致しません。
ご使用の前、必ず保証書の内容を予めご確認ください。
製品に異常がある場合は、ご購入された販売店またはshop@unby.jpにてお問い合わせください。

製造上の欠陥が原因の場合、無償で修理または交換させて頂きます。
修理、交換などの要否につきましては、弊社の基準にて判断させていただきます。
交換はタグなど付属品が全て揃った状態で、未使用に限ります。なお、以下のような原因や保証書の注意事項に明示した間違った使用方法での破損、不良につきましては保証いたしませんので、予めご了承だくさい。

・ 長期間使用や紫外線の影響による素材の機能低下や色の変色
・ 誤った使用方法、改造や使用不注意による故障
・ 落下やその他の衝撃により部品が変形されたり、破損して異常が生じた場合
・ 分解により異常が発生したり、破損した場合
・ その他、製造上の欠陥以外による製品の故障
・ 間違ったお手入れ、保管方法
・ 製品の購入日が確認できない場合
・ 海外での購入、使用の場合
・ 劣化によるシームテープの剥がれ